Membership
GS25 Xin Chào!
content page
Đăng Nhập
Quyền Lợi
Điều Khoản
Hướng dẫn
Bước 1:
Scan mã QR tải app
Bước 2:
Nhập thông tin đăng ký thành viên và xác nhận SMS OTP
QUYỀN LỢI CỦA KHÁCH HÀNG THÀNH VIÊN
1. Số điểm tích lũy được quy đổi theo quy tắc: Tích lũy 01 điểm cho mỗi 1000 VNĐ mua hàng tại hệ thống cửa hàng tiện lợi GS 25 của Công Ty tại Việt Nam. Tổng số điểm tích lũy trên mỗi lần mua hàng sẽ dựa trên tổng số tiền mà khách hàng chi trả cuối cùng được thể hiện trên hóa đơn sau khi đã áp dụng các chương trình giảm giá (nếu có).
2. Điểm tích lũy sẽ được cộng vào tài khoản thành viên sau khi kết thúc thanh toán hoặc chậm nhất 24h tính từ thời điểm xuất hóa đơn.
3. Giá trị điểm tích lũy được quy đổi theo nguyên tắc: Tích lũy 1000 điểm tương đương 15.000 vnđ (mười lăm nghìn đồng Việt Nam).
4. Cách thức quy đổi điểm:
Khách hàng có thể quy đổi điểm bằng một trong các cách sau:
(i) Khách hàng có thể quy đổi điểm tích lũy trực tiếp tại hệ thống cửa hàng tiện lợi GS 25 của Công Ty tại Việt Nam.
(ii) Khách hàng có thể tự đổi điểm tích lũy qua voucher thông qua giao diện Ứng Dụng GS 25 VN.
5. Sử dụng điểm tích lũy:
(i) Điểm tích lũy sẽ được dùng để thanh toán cho các lần mua hàng tiếp theo và không được quy đổi thành tiền mặt;
(ii) Điểm tích lũy được dùng để đổi quà theo từng chương trình ưu đãi tại hệ thống cửa hàng tiện lợi GS 25 của Công Ty tại Việt Nam tại từng thời điểm.
Lưu ý: GS 25 Việt Nam chỉ áp dụng điểm tích lũy để thanh toán cho các lần mua hàng tiếp theo đối với trường hợp số điểm tích lũy đạt ít nhất từ 1000 điểm trở lên tại thời điểm quy đổi.
THỂ LỆ CHƯƠNG TRÌNH KHÁCH HÀNG THÀNH VIÊN GS 25 VN
1. Đối tượng áp dụng
Chương trình Khách Hàng Thành Viên GS 25 VN chỉ áp dụng cho cá nhân từ đủ 15 tuổi trở lên, là công dân Việt Nam hoặc người nước ngoài và không được dùng cho bất kỳ mục đích thương mại nào khác.
2. Cách thức đăng ký chương trình Khách Hàng Thành Viên GS 25 VN
1. Khách hàng có thể đăng ký tham gia chương trình qua hình thức trực tuyến bằng ứng dụng di động “GS 25 VN” của Công Ty (“Ứng Dụng GS 25 VN”) trên điện thoại.
2. Sau khi khách hàng điền đầy đủ các thông tin cá nhân liên quan (họ và tên, ngày sinh và số điện thoại) sẽ được hệ thống cấp một mã OTP thông qua số điện thoại, khách hàng sau khi nhập mã OTP thì sẽ được cấp một (01) tài khoản với mã số thành viên GS 25 VN tương ứng.
3. Ngay sau khi đăng ký thành công và nhận mã số thành viên GS 25 VN, khách có thể tích lũy điểm ngay.
4. Mỗi khách hàng chỉ sở hữu một (01) mã số thẻ thành viên.
3. Quyền lợi khách hàng:
1. Số điểm tích lũy được quy đổi theo quy tắc: Tích lũy 01 điểm cho mỗi 1000 VNĐ mua hàng tại hệ thống cửa hàng tiện lợi GS 25 của Công Ty tại Việt Nam. Tổng số điểm tích lũy trên mỗi lần mua hàng sẽ dựa trên tổng số tiền mà khách hàng chi trả cuối cùng được thể hiện trên hóa đơn sau khi đã áp dụng các chương trình giảm giá (nếu có).
2. Điểm tích lũy sẽ được cộng vào tài khoản thành viên sau khi kết thúc thanh toán hoặc chậm nhất 24h tính từ thời điểm xuất hóa đơn.
3. Giá trị điểm tích lũy được quy đổi theo nguyên tắc: Tích lũy 1000 điểm tương đương 15.000 vnđ (mười lăm nghìn đồng Việt Nam).
4. Cách thức quy đổi điểm:
Khách hàng có thể quy đổi điểm bằng một trong các cách sau:
(i) Khách hàng có thể quy đổi điểm tích lũy trực tiếp tại hệ thống cửa hàng tiện lợi GS 25 của Công Ty tại Việt Nam.
(ii) Khách hàng có thể tự đổi điểm tích lũy qua voucher thông qua giao diện Ứng Dụng GS 25 VN.
5. Sử dụng điểm tích lũy:
(i) Điểm tích lũy sẽ được dùng để thanh toán cho các lần mua hàng tiếp theo và không được quy đổi thành tiền mặt;
(ii) Điểm tích lũy được dùng để đổi quà theo từng chương trình ưu đãi tại hệ thống cửa hàng tiện lợi GS 25 của Công Ty tại Việt Nam tại từng thời điểm.
Lưu ý: GS 25 Việt Nam chỉ áp dụng điểm tích lũy để thanh toán cho các lần mua hàng tiếp theo đối với trường hợp số điểm tích lũy đạt ít nhất từ 1000 điểm trở lên tại thời điểm quy đổi.
4. Quy định liên quan đến việc tích lũy điểm:
1. Việc tích lũy điểm không áp dụng trong trường hợp mua các sản phẩm là rượu, thuốc lá hoặc các sản phẩm bị cấm khuyến mại khác theo quy định của pháp luật và chính sách của GS 25 Việt Nam tại từng thời điểm.
2. Điểm tích lũy chưa được quy đổi/sử dụng của năm liền kề trước đó (tính từ ngày 01/01 đến hết ngày 31/12) sẽ được cộng dồn và tự động chuyển thành điểm tích lũy của năm sau. Theo đó, số điểm này chỉ có giá trị sử dụng/quy đổi đến hết ngày 28/02 của năm sau.
3. Trong trường hợp khách hàng sử dụng điểm tích lũy được quy đổi từ Chương Trình Khách Hàng Thành Viên GS 25 VN để thanh toán thì số tiền thanh toán từ điểm tích lũy sẽ không được tích lũy điểm.
4. Tất cả nhân viên làm việc tại hệ thống cửa hàng tiện lợi GS 25 tại Việt Nam bao gồm nhân viên thuộc công ty TNHH GS 25 Vietnam và nhân viên của bên nhận nhượng quyền của Công Ty sẽ không được phép tích điểm đối với giao dịch của khách hàng vào tài khoản thành viên của mình.
5. Khách hàng sẽ xuất trình mã số thành viên trên giao diện Ứng Dụng GS 25 VN (hoặc đọc số điện thoại đăng ký thành viên) để nhận quyền lợi (đổi voucher GS 25 VN, đổi quà, …) hoặc thực hiện thủ tục hồ sơ khác liên quan.
6. Khách hàng có thể sử dụng số điện thoại đã đăng ký chương trình Khách Hàng Thành Viên GS 25 VN khi mua hàng và thanh toán tại cửa hàng để thực hiện việc tích điểm.
7. Không áp dụng tích điểm đối với trường hợp khách hàng sử dụng voucher được GS 25 Việt Nam phát hành cho các đối tác để mua sắm hàng hóa/dịch vụ tại hệ thống cửa hàng tiện lợi GS 25 của Công Ty tại Việt Nam.
8. Không áp dụng tích điểm đối với các hóa đơn mua hàng được hưởng chiết khấu theo thỏa thuận mua hàng với GS 25 Việt Nam hoặc theo các chính sách chiết khấu của GS 25 Việt Nam tại từng thời điểm.
5. Quyền của GS 25 Việt Nam
1. GS 25 Việt Nam có quyền quyết định bất kỳ tại thời điểm nào về việc từ chối cho khách hàng tham gia hoặc thu hồi, hủy bỏ tư cách khách hàng thành viên theo Chương Trình Khách Hàng Thành Viên GS 25 VN khi phát hiện khách hàng thực hiện các hành vi mang tính chất cố ý phá hoại, trộm cắp điểm, mua bán điểm và/hoặc bất kỳ hành vi nào khác nhằm mục đích trục lợi trên chính sách khách hàng thành viên. Toàn bộ quyền và nghĩa vụ của khách hàng phát sinh trước thời điểm tư cách khách hàng thành viên bị thu hồi, hủy bỏ sẽ được giải quyết theo chính sách và quyết định đơn phương của GS 25 Việt Nam tại từng thời điểm.
2. Thay đổi, cập nhật nội dung chương trình này hoặc các điều kiện và điều khoản trong Chương Trình Khách Hàng Thành Viên GS 25 VN mà không cần phải thông báo với Khách Hàng Thành Viên GS 25 VN.
3. Chấm dứt Chương Trình Khách Hàng Thành Viên GS 25 VN tại bất kỳ thời điểm nào trên cơ sở tuân thủ quy định của pháp luật có liên quan nhưng phải gửi thông báo cho khách hàng thành viên (sau đây gọi tắt là “Thông báo”) trước ít nhất ba (03) ngày kể từ ngày dự định sẽ chấm dứt.
6. Quyền sử dụng thông tin
GS 25 Việt Nam được phép sử dụng các thông tin khi đăng ký thành viên và tất cả những dữ liệu liên quan đến việc mua sắm tại hệ thống cửa hàng tiện lợi GS 25 của Công ty tại Việt Nam của khách hàng để hỗ trợ cho các hoạt động truyền thông trực tiếp, thống kê và quản lí chương trình. Tất cả dữ liệu liên quan đến thành viên sẽ được bảo mật.
7. Miễn trừ trách nhiệm
1. GS 25 Việt Nam không chịu trách nhiệm giải quyết các quyền lợi của khách hàng nếu thông tin hồ sơ do khách hàng cung cấp không đầy đủ và chính xác, hoặc nếu quá thời hạn nhận quyền lợi theo quy định tại thể lệ chương trình, và không chịu trách nhiệm nào phát sinh từ các hư hỏng hay thất lạc tài khoản thành viên do lỗi của khách hàng.
2. Chương trình khách hàng thân thiết và/hoặc ứng dụng di động có thể bị hạn chế, chậm trễ và các vấn đề khác cố hữu trong việc sử dụng internet và liên lạc điện tử, bao gồm cả thiết bị di động hoặc điện tử mà thành viên sử dụng bị lỗi, không kết nối, nằm ngoài phạm vi phủ sóng, tắt hoặc không hoạt động. GS 25 Việt Nam sẽ không chịu trách nhiệm về việc không ghi lại bất kỳ hoạt động tích lũy điểm, quy đổi điểm hoặc các đặc quyền khác cũng như các lỗi, thiệt hại hoặc tổn thất khác liên quan đến việc sử dụng Ứng dụng di động do những vấn đề đó gây ra.
8. Thông tin liên hệ:
Nếu Người dùng có bất kỳ câu hỏi hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách của Chúng tôi, hoặc muốn cập nhật, chỉnh sửa, xóa, hoặc phản đối xử lý Dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ với Chúng tôi theo thông tin sau:
CÔNG TY TNHH GS 25 VIETNAM
Địa chỉ: 138-142 Hai Bà Trưng, Phường Đa Kao, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Email: cskh@gs25.com.vn
Số điện thoại: 028 7302 2525
Tham khảo:
- Chính sách và quy định chung.
