ĐIỀU KHOẢN VÀ THỂ LỆ DÀNH CHO KHÁCH HÀNG KHÔNG CÓ MÃ ĐẶT CHỖ TẠI SỰ KIỆN DAISY ALE POP-UP STORE

News detail

ĐIỀU KHOẢN VÀ THỂ LỆ DÀNH CHO KHÁCH HÀNG KHÔNG CÓ MÃ ĐẶT CHỖ TẠI SỰ KIỆN DAISY ALE POP-UP STORE

I. Thời gian và địa điểm

  • Thời gian mua hàng: Từ 09:30 ngày 17/04/2026 đến 22:00 ngày 03/05/2026.
  • Địa điểm mua hàng: Khu vực Daisy Ale POP-UP Store tại Tầng 2 Lotte Mall West Lake, 272 Võ Chí Công, Phường Hồng Hà, Hà Nội.

II. Điều kiện tham gia chương trình

Chương trình chỉ áp dụng cho Khách hàng từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định của pháp luật Việt Nam tại thời điểm giao dịch mua hàng.

Lưu ý: Khách hàng chịu trách nhiệm về tính chính xác, đầy đủ của thông tin đã cung cấp. GS25 có quyền từ chối giao dịch trong trường hợp thông tin không hợp lệ hoặc không thể xác minh.

III. Thông tin Ưu đãi & Quà tặng

Khách hàng vãng lai khi mua sản phẩm tại cửa hàng sẽ được nhận 01 (một) quà tặng tương ứng với mức giá trị hóa đơn đạt được theo quy định dưới đây:

  • Hóa đơn từ 296.000 VNĐ (tương đương 02 lon): Nhận 01 Photocard độc quyền
  • Hóa đơn từ 592.000 VNĐ (tương đương 04 lon): Nhận 01 Poster độc quyền

 Quy định áp dụng và giới hạn quà tặng:

  • Mỗi khách hàng chỉ được mua 01 (một) hóa đơn tối đa 12 (mười hai) lon trên 01 (một) lần giao dịch mua hàng. Nếu muốn mua thêm, khách có thể thực hiện xếp hàng lại để thanh toán ở hóa đơn tiếp theo.
  • Mỗi hóa đơn chỉ được nhận một mốc quà tặng (Photocard hoặc Poster), tương ứng với hạn mức giá trị cao nhất mà hóa đơn đạt được, không áp dụng cộng dồn hoặc lũy tiến giá trị hóa đơn.
  • Số lượng quà tặng có hạn và được phân bổ theo từng hạn mức; chương trình có thể kết thúc sớm khi hết quà. Ưu tiên khách hàng mua sớm.
  • Nếu quà tặng tương ứng với mức giá trị hóa đơn đạt được đã hết tại thời điểm thanh toán, Khách hàng có thể lựa chọn: (i) nhận quà tặng tại mức thấp hơn (nếu còn); hoặc (ii) điều chỉnh mức giá trị hóa đơn; hoặc (iii) từ chối giao dịch.

Việc lựa chọn phải được xác nhận trước khi thanh toán; sau khi hoàn tất giao dịch, không hỗ trợ thay đổi quà tặng hoặc hoàn/ trả vì lý do quà tặng đã hết.

  • Chương trình không áp dụng đồng thời với các chương trình khuyến mại cùng thời điểm khác.

IV. Quy định mua hàng tại sự kiện

4.1. Quy định check-in & mua hàng:

  • Thực hiện xếp hàng tại “Khu vực xếp hàng dành cho khách không có mã đặt chỗ” và lần lượt vào khu vực mua hàng để trải nghiệm sản phẩm theo hướng dẫn của nhân viên GS25.
  • Khách hàng có thể tự do tham quan và mua sắm trực tiếp tại quầy. Khi thực hiện giao dịch mua hàng, vui lòng xuất trình giấy tờ tùy thân bản gốc (CCCD/ Giấy phép lái xe/ VNeID) để xác minh đủ 18 tuổi trở lên trước khi hoàn tất thanh toán đơn hàng.
  • Thanh toán giao dịch mua hàng bằng hình thức không dùng tiền mặt (Thẻ ngân hàng, ví điện tử...).
  • Sau khi hoàn tất thanh toán, khách hàng sẽ được nhận sản phẩm đã chọn mua cùng các quà tặng đi kèm (nếu có), theo chính sách ưu đãi hoặc chương trình khuyến mãi áp dụng tại thời điểm mua hàng.

4.2. Quy định nhận hàng và quà tặng:

  • Kiểm tra số lượng, bao bì, tình trạng hàng và quà tặng trước khi rời khỏi khu vực thanh toán.
  • Sau khi rời khỏi khu vực thanh toán và nhận hàng, mọi khiếu nại liên quan đến số lượng, tình trạng sản phẩm và quà tặng sẽ không được giải quyết.
  • Hàng đã mua và quà tặng kèm không áp dụng đổi, trả hoặc quy đổi thành tiền cho khách hàng.

4.3. Trường hợp từ chối phục vụ và xử lý vi phạm:

GS25 có quyền từ chối phục vụ, hủy giao dịch và thu hồi quyền lợi trong các trường hợp sau (bao gồm nhưng không giới hạn):

  • Khách hàng chưa đủ 18 tuổi tại thời điểm giao dịch mua hàng.
  • Có dấu hiệu gian lận, giả mạo hoặc trục lợi từ chương trình.
  • Có hành vi gây rối, không tuân thủ hướng dẫn của nhân viên hoặc ảnh hưởng đến hoạt động vận hành, an toàn tại cửa hàng hoặc khu vực sự kiện.

V. Điều khoản chung

  • Việc tham gia chương trình ưu đãi đồng nghĩa với việc Khách hàng đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung Điều khoản và Thể lệ này.
  • Giao dịch mua hàng tại sự kiện không áp dụng tích điểm thành viên GS25.
  • GS25 có quyền kiểm tra, xác minh thông tin và giao dịch của Khách hàng khi cần thiết nhằm đảm bảo tính minh bạch của chương trình.
  • GS25 có quyền từ chối phục vụ, hủy giao dịch hoặc thu hồi quyền lợi nếu phát hiện hành vi gian lận, trục lợi hoặc vi phạm Điều khoản và Thể lệ chương trình.
  • Trong các trường hợp bất khả kháng (bao gồm nhưng không giới hạn: sự cố hệ thống, thay đổi quy định pháp luật, thiên tai…), GS25 có quyền điều chỉnh, tạm dừng hoặc chấm dứt chương trình và sẽ thông báo phù hợp đến Khách hàng.
  • Quyết định của GS25 là quyết định cuối cùng đối với mọi vấn đề liên quan đến chương trình trong phạm vi pháp luật cho phép.

VI. Thông tin liên hệ hỗ trợ